企业如（rú）何才能（néng）使用户（hù）乐意购买本企（qǐ）业的（de）产品?用户又（yòu）如何在市场中选择自己信得过的产品?这（zhè）就形成了“认证”.企业为了生产出（chū）用户满意的（de）产（chǎn）品，从而建立起（qǐ）良好的质（zhì）量信誉，而良好的质量信誉要靠一（yī）定（dìng）的组织机构、措施（shī）来（lái）实现;用户为了购（gòu）买称心（xīn）如意的（de）产品，也会对生产（chǎn）厂（chǎng）家进行比较和鉴（jiàn）定，从而形成了（le）质量体系认（rèn）证，  质量（liàng）体系认（rèn）证的基本情况。

质量体系（xì）认证是社会化大生（shēng）产的（de）产物，也（yě）是人类素质提高、生（shēng）活水平上（shàng）升（shēng）的标志（zhì）。  ，质（zhì）量认证（zhèng）起源于西方一些国（guó）家，如英（yīng）国于1903年就开始使（shǐ）用一个质量（liàng）标志—风筝标志.到1919年英国（guó）政府颁布了“商标法”，从此，“风筝”标志就成为名（míng）副其实的认证（zhèng）标志.起初，只（zhī）是对产品本身的质量进行认（rèn）证，却不（bú）能（néng）担（dān）保供方是否（fǒu）继续遵守技（jì）术规（guī）范，而用户在签订合同之前（qián）就（jiù）想要了解和评价供方的质量体系，因而.由产品的质（zhì）量认（rèn）证增（zēng）加到（dào）对与产品有关的质量体系的认证。这种（zhǒng）认证可以（yǐ）使用户始终相信供方的确有足够的能力（lì）来保证按用户提出的技术（shù）要求生产出令人满（mǎn）意的（de）产品。

所谓（wèi）认证（zhèng）是为确信产品（pǐn）、过（guò）程或（huò）服务完全符合有关（guān）的标（biāo）准或技术（shù）规范而进行（háng）的第三（sān）方（fāng）机（jī）构的证明活动。这（zhè）就是说，依照有关标准或（huò）技术（shù）规范对（duì）企业的（de）产（chǎn）品和（hé）与（yǔ）之有关的（de）体系进（jìn）行检验和评（píng）定，如（rú）果该（gāi）产（chǎn）品（pǐn）或体系符合上（shàng）述要求的，则发给该企业产品的（de）认证合格证（zhèng）书，允许产品出厂时使（shǐ）用合格标志，以（yǐ）证明产品或体系（xì）符合有关（guān）标（biāo）准和（hé）技术规范，以上一系（xì）列的（de）活动（dòng）可称为“认证”。    例如在建筑（zhù）市场（chǎng）中，供方一般（bān）指乙方，即施工企业，而用户一般（bān）指甲方，即（jí）建设单（dān）位，或（huò）房地（dì）产开（kāi）发公司等。

认证是以标准或技术规（guī）范（fàn）为依（yī）据的，认（rèn）证的前提是标准，如果没有标（biāo）准（zhǔn）就不能进行认证。IS09000系列标准，是认证（zhèng）中对供（gòng）方（fāng）质量体系作出评价的国际（jì）标准。

 随着改革开放，国外（wài）投资在国内将越来（lái）越多，国外建筑承包商也会涉足国内（nèi）建筑市（shì）场，在选择（zé）国内施工企业时（shí），会相应地提出依照ISO9000。系列标准的质（zhì）量体系;同样，国内施工企业到国（guó）外承包（bāo）工程，也要按（àn）照国际惯例建（jiàn）立质量体系，而经过认（rèn）证的产品或（huò）质量体系的（de）所在（zài）企业，在市（shì）场中，则具有强大的（de）竞争力（lì）。许多国家的企业通过（guò）实施质量认（rèn）证（zhèng）制（zhì）度（dù）来（lái）提高产品质量，扩（kuò）大出口，取得了明显的效益（yì）。