萍乡关于申请ISO9000质量认（rèn）证的几个常（cháng）见问题

所（suǒ）属分类（lèi）：萍（píng）乡ISO9000认证（zhèng）咨询
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发（fā）布（bù）日期：2021/06/18
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详细介（jiè）绍

我国（guó）现阶（jiē）段有不（bú）少组织的基础（chǔ）薄（báo）弱、员工素质和（hé）管理水平不高，尤（yóu）其是（shì）部分组织（zhī）的领导对质量意识淡薄，一味的只追求速度、产（chǎn）值、而无心下（xià）功（gōng）夫抓产（chǎn）品（pǐn）质量（liàng）;甚至有的组织明知产品有问（wèn）题还仍（réng）然发货并销售（shòu）,一些中（zhōng）小及乡（xiāng）镇组织还雇佣（yòng）合同工不（bú）培训考核,以至于所生产的产品质量根本（běn）无从保证。近年（nián）来一些组（zǔ）织质量（liàng）管理的滑坡给我们（men）“ISO9000”的宣传贯彻、认证带来（lái）不小的困难,同时（shí）也说明组织贯彻实施ISO9000 这项工作的必要性和紧迫性。

组织在申请认证之前先（xiān）要进行以企业zui高管理者为领导的贯标（biāo）工作。如（rú）果组织质管水平不（bú）高或（huò）缺乏一定数量经（jīng）过（guò）培（péi）训的内部审核人员,就须外聘一家认证咨询（xún）机构进（jìn）行技术（shù）咨询。咨询机构的工（gōng）作程序包括体系诊断、体（tǐ）系设计、人员培训、文件编写（xiě）与实施、体系运行与审核、预审核几大步骤。组织贯标完成（chéng）后，要进行质量体系试运行，经试运行满足符合性（xìng）、有效性后（hòu）可提出认证申请。

如果说咨询机构是“教练”,那（nà）么认（rèn）证机构（gòu）便是“考官”。后者根据（jù）ISO9000系列标准的各项要（yào）求，独立（lì）、公正（zhèng）的对（duì）申请组织（zhī）的质量体系进行（háng）多方（fāng）位评价。咨询与（yǔ）认证机构各司其职（zhí）,不得联手、串通;组织可自愿（yuàn）选择那（nà）些（xiē）经中国（guó）质量体系认证机构国家认可委员会（CNARC）认可的（de）认证机构认证,这样的认证结果（guǒ）方才有效。

认证申请组织向（xiàng）其自愿选择的（de）某（mǒu）个体（tǐ）系认证机构提出申请，按机构（gòu）要求提（tí）交申请文件，包（bāo）括组织质量手（shǒu）册、程序文件（jiàn）、作业（yè）指导书等质量（liàng）文件。组织（zhī）应（yīng）要求员（yuán）工掌握质量（liàng）体系文件（jiàn）中的要求并且要按文件中的（de）要求来（lái）开展工作，按质（zhì）量手册运（yùn）行至少三个月（yuè）后经内审（shěn）合格,体系认证机构根据组织提交的申请文件，决定是否（fǒu）受理申请，并通知（zhī）组（zǔ）织。按惯例（lì），机构不能无（wú）故拒（jù）绝组织（zhī）的申请。

从大的方（fāng）面讲,ISO9000和TQC都属于质量管理（lǐ）要求（qiú）,有相通之处,但又（yòu）不属于同一体系（xì）。“ISO9000”在制订（dìng）过程中曾借鉴和吸纳（nà）了许多国家的（de）管（guǎn）理经验（yàn）,其中也包括（kuò）日本的（de）“TQC”.不过,“ISO9000”是在这些（xiē）经验的基（jī）础（chǔ）上进行了高度综合的提炼（liàn）,用更概括、更统一、更通用（yòng）的语言对之重新规范和界定后创制出的（de）一（yī）套全新体系。应该说,“ISO9000”实际（jì）上是对“TQC”的进一（yī）步（bù）标（biāo）准化，这从（cóng）更层次上包容（róng）和（hé）涵盖了“TQC”的内容。