在私（sī）营企业导入（rù）推（tuī）行ISO9001质量管理体系（xì）过程中，对管理评审（shěn）真正做的（de）很（hěn）少....而（ér）且太多管理者不理（lǐ）解管理评审是什么，结（jié）合管理体系来与大（dà）伙讨论一下（xià）：

按（àn）照ISO9001质量（liàng）管理体系要求（qiú），组（zǔ）织的（de）zui高管理者须按策划的时（shí）间间隔（gé）对质量体系（xì）进行评审，以（yǐ）确保体系持（chí）续的（de）适（shì）宜性、充分性和有效性。这就是企业管理界通常说的“管（guǎn）理（lǐ）评审”。

在实际工作中，很（hěn）多企业或组织对于管理（lǐ）评（píng）审的真（zhēn）实含义并未真正（zhèng）的理解，只是照ISO9001管理体系（xì）的（de）标准条文执行，等于按教条行事，结（jié）果劳民伤财（cái），事倍功（gōng）半（bàn）。时间过去了，企业或组织管理层对（duì）此失去了信心，有时zui高管（guǎn）理者也愿意参加（jiā）什么“管理评审（shěn）”了。

在做兼职顾问辅导中在一家公司发现（xiàn）一位管（guǎn）理（lǐ）者（zhě）代表对“管（guǎn）理评审”的疑惑（huò）：

1、管理评（píng）审的方（fāng）式一定要（yào）固（gù）定的时间（jiān）或会议吗？

2、一般企业或组织好象都是一年一次，规定一年一次（cì）管理评审，但是这个“管理评审”有点形式主义（至少在（zài）本厂）；

3、我们每周都有相关会（huì）议，每月都有相关（guān）会议等（děng）评（píng）审，每（měi）周/月都（dōu）有相关检讨会议或（huò）评审啊？

4、内外（wài）审（shěn）核与管理评审（shěn）（包括第三方（fāng）或顾客）的末（mò）次会（huì）议都有（yǒu）对前期工作进（jìn）行总结和评审与决（jué）议。

5、各种管理流动都有相关会（huì）议处理。

-------那么管理评审还有什么可评审的？？？？？

依本人（rén）经验将以上（shàng）问题总结为：

1、管（guǎn）理应该多（duō）长时间进（jìn）行一次？

2、管理评审应该评审些什么？

3、管（guǎn）理（lǐ）评审对企业（yè）或组织管理起到（dào）什么作用？

按ISO9001标准条文 5.6.2 管理评审的输入须包括:

1、审核结果;

2、顾客（kè）反馈;

3、过程的（de）业绩和（hé）产品的符合（hé）性;

4、预防和纠正（zhèng）措施（shī）的状（zhuàng）况;

5、以（yǐ）往管（guǎn）理评审的跟踪措（cuò）施;

6、可能影（yǐng）响质量管理体系的变更;

7、改进的建议....

以1为例,什（shí）么是“审核结果”呢?它包（bāo）括内（nèi）部审（shěn）核,外部审（shěn）核二部份（fèn）. 外部审核（hé）又（yòu）分第二方(顾客)和第三方（fāng）(认证机构（gòu）等（děng）)审（shěn）核,可（kě）以是质量管理体系的审核,产品的审（shěn）核和过程的审核.

例如: 如（rú）果顾客（kè）近来企业或组（zǔ）织进行了一次“质量管理体系（xì）”审核（hé），作为企业（yè）或组织的zui高（gāo）管理者，应该多长时间才业“管（guǎn）理（lǐ）评审”呢（ne）？当然（rán），那种教条式（shì）的（de）“一（yī）年一次”或“半年一次”的“管理评审”是不能满足要求的。实际上很多企业（yè）或组织的高层管理（lǐ）者经（jīng）常性（定期或不定期）对此重（chóng）要的信息或（huò）客（kè）户（hù）要求（qiú），或部门（mén）重新（xīn）组建（jiàn），或重大质量事故等...进行开会（huì）总（zǒng）结和改（gǎi）善，包（bāo）括每周或月的（de）会议决策....这（zhè）就是“管（guǎn）理（lǐ）评审”之一。

再谈谈“管（guǎn）理评审”想（xiǎng）要（yào）取（qǔ）得（dé）的效果（guǒ）是什么呢？

ISO9001标准条文（wén） 5.6.3 管理评（píng）审（shěn）的输出应该包括任何决（jué）定或措施：

1、质量管理体系及其过程（chéng）有（yǒu）效性的改进（jìn）；

2、与顾客要求有关的产（chǎn）品的（de）改进；

3、资源需求。

这（zhè）些输出（管理评审的决议）这些结果是经常性（xìng）的活（huó）动（dòng），使企业或组织不断的（de）持（chí）续改进，也可以说，没有zui高管理者（们）的（de）管理评审（shěn），企业或组织的改进（jìn）是困难（nán）的，主要是作出“资源需求（qiú）”的决（jué）定时。

以个人之见：不管（guǎn）什（shí）么样（yàng）的管理体系，文件或规定不能离开企业或组织实际情况，重要的是“适宜性、有效（xiào）性和充分性”这也是ISO9001：2008的（de）指（zhǐ）导思想。所以管理（lǐ）评审的形态不一（yī）定是（shì）一（yī）种固（gù）定的会议，可以是（shì）一系列（liè）的会议组成，包（bāo）括企业或组织日常管理。